|
| Юлия |
2021-10-01 13:17:21 |
Хочу оставить отзыв о работе сервиса Ситроен. Отвратительно. Не рекомендую. Если бы была возможность выбора сервиса, однозначно ушла бы с этого. При диалоге с менеджером складывается впечатление, что я пришла к нему домой с личной просьбой и он «с барского плеча» оказывает мне личную услугу по своей душевной доброте. После того, как я попыталась обратит его внимание на то, что он говорит и это не ОК, он сказал, что 15 лет в эдом деле и это ОК. Ощущение в разговоре складывается, что сервис «заточен» на обнаружения по максимуму НЕ гарантийных случаев. А когда кажется, то как правило так и есть. Работа с клиентом 2 бала вам из 10. 2 бала за то, что не хамил в открытую и не повышал голос. Это видимо максимальный уровень. Из технических аспектов: машину не могут найти в базе, хотя машина покупалась в этом салоне ( менеджер по продажам заслуживает 10 из 10 . Но это мгновение, а остаётесь вы на этом Г сервисе. Вот именно по этой причине Ситроен НЕТ, как автомобилю) и дважды заезжала на сервис. Хаос. Фу, фу, фу.
|
|
| Ника |
2021-12-20 06:39:42 |
Очень жаль,что персонал Сингл-Авто подбирает не руководитель а отдел кадров Виктория немного не в себе женщина, может быть поэтому такой низкий уровень обслуживания.Она подбирает людей под себя, если ей комфортно разговаривать и общаться а если нет, то ездит по ушам главному бухгалтеру и руководителю. Отсюда и не квалифицированный персонал. Ей нужно немного подлечиться!!! А компании,избавиться поскорей от такого сотрудника который Сингл-Авто ведёт в пропасть.
|
|
Головна
Реклама на сайті
- экспорт новостей в формате RSS 2.0
